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转型六年,亚度成川企最大黑马!凭什么?

2018-07-20 12:25:41 Roxue 阅读

摘要: “雄鸡一唱天下白”,一边是业界看到了亚度的崛起,一边是恍然大悟时代原来早就变化。


整体化的解决方案,鲜活的生活场景,给消费者创造更多消费剩余价值

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7月18日,亚度家居站在风口·蓄势腾飞”大家居战略发布会召开。就在这次场面恢弘的千人大会结束后,百忙之中的亚度家居COO胡继飞对我简短描述未来。

关于未来,早在2011年我采访的时候,亚度家居CEO杜卫东就曾发声“亚度要做整体家居”。要知道当时,亚度家居产值不过几千万,品牌更是在川企一二梯队之外,而今“雄鸡一唱天下白”,一边是业界看到了亚度的崛起,一边是恍然大悟时代原来早就变化。

回顾一下2011年的家具业界:

一边是,成品家具企业,有的学习林氏,一窝蜂上;有的学习宜家,一窝蜂上;有的学习全友,一窝蜂上。若干年后,林氏、宜家、全友依然是各自领域头部企业,学习者大多折羽而归。

一边是,定制用科技驱动发展、用服务为产品赋能家具企业悄然兴起,暗中积蓄力量,通过满足消费者需求,拉近与消费者的连接,强化智能柔性化生产,大举挤压成品家具市场,最终通过资本拉动成为庞然大物。

表面上,当然是赛道的不同导致结局也不同。实际上,对于当年的成品家具企业而言,并非仅仅赛道那么简单,它应当包括并不限于以下因素——

1、是否有预见市场的能力

2、是否敢于抛弃惯性思维,并离开舒适区

3、是否敢于打破既有关系,并重建利益格局

市场正在发生什么样的变化?

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胡继飞在当天的大会上提及——

“随着需求人群向90、00后更年轻的一代转化,他们已经没有时间来为理想中的家东奔西跑了,所以亚度提供的产品就是‘拎包入住’,从客厅、餐厅、卧室、儿童房、玄关、厨房、卫浴等8大空间一体化全屋集成家居系统定制,直接拎包入住,给他们可承受的美好生活。”

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亚度家居COO胡继飞

这段话中的三个关键词直指大众消费市场两大变化:一方面,以互联网为代表的信息技术推进,促成了消费者与生产者顺畅沟通的可能;另一方面,中国经济增长的放缓和新生购买力量的消费升级交织形成复杂的市场格局。

1、“没有时间”——需要全盘解决方案。

2、“可承受”——需要性价比。

3、“美好生活”——需要高品质。

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为此,亚度开始践行革新:

一是,成品和定制无边界融合,探索构建系统化全屋定制解决方案,由此,具备成本领先和差异化两大核心竞争优势,从而重新定义大家居。

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二是,多元化、社区化、线上线下融合,以“去中心化的销售”模式构建家居新零售的“人、货、场”。

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因为通讯、支付和物流的发达,人们可以自由地散落到各种私密的生活场景,传统家居销售模式也就到了非改不可的地步,全渠道营销提上日程。

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围绕这一核心革命手段,去中心化的供应链,去中心化的制造成为企业发展必由之路。

三是,制造和服务加快融合,“最后一公里”的服务创造20%以上的价值。

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对经销商开展保姆式服务,是“渠道为王”的体现,更是川企招商成功的独特优势。但今天,渠道为王不再风光,终端为王的时代来临,聚焦终端、聚焦消费者需求成为必然选项。为此,亚度提倡“最后一公里服务”就是销售服务商的核心竞争力之一,这就要求从厂家服务经销商转变为厂家和经销商共同服务消费者,“销售”和“服务”并举,以“服务”带动“销售”并由此获取成交和利润。

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所以,会上亚度家居CMO杜振顺强调——

“我们需要大量的区域销售服务商来进行服务,对于大家居销售服务商来说,没有太多的业绩压力,公司的资源会优先进行匹配,重要是服务团队的服务能力要足够强大,不只是服务好自主经营的业务端口,也要服务好当地的家居门店、建材渠道、电商渠道等销售终端,要从传统销售商向平台服务商进行升级,消费者无论在哪里都可以购买我们的产品,但服务最终由大家居服务商进行服务,从而实现销售和专业服务的闭环”。

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亚度家居CMO杜振顺

各个维度的革新“牵一发而动全身”,实际是对思维的一次次撞击,颠覆自我成为亚度转型的根基。

从渠道思维到平台思维,构建系统化的顶层设计

像阿里巴巴,像腾讯一样,构建平台,获客盈利是无数企业的梦想。制造企业可以么?有企业对此持否定态度,亚度则是用行动来诠释平台构建的可能。

以科技驱动发展,成为亚度顶层设计的核心,不仅在终端方面,和空间设计软件服务商三维家的合作渐入佳境,尤其在信息化建设方面迅猛发力,据悉,亚度专门设置了一个全资子公司“致链信息科技公司”,目前亚度已全面打通从消费体验-下单-方案设计-工厂接单-MES智能生产系统-智能仓储-发货-售后全流程信息化管理。

甚至,科技正在改造亚度的企业文化,在全企业包括经销商范围内大规模启用阿里旗下办公软件钉钉并成为钉钉在成都的示范单位——对于传统制造企业而言这是不可想象的,而正是这一点可以说明亚度的脱胎换骨。

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反观这6年间逐渐掉队的企业,他们并非无法感知市场的变化,而是对过去运营路径的依赖,让它延缓了改革的步伐。

例如,我曾拜访的一家企业,定位乡镇市场,问题是如今的乡镇还有具备购买力的消费者么?操盘手其实已经意识到了,不过尚未大幅下滑的业绩让他踟蹰不前,反而让其稍感安慰的是,他对标的竞争企业也同样还没有启动改革。

进入2018年,当“整体家居”俨然已成为年度热词,但要说风口,恐怕只是针对有准备者而言,对于大多匆忙上阵的企业不过是追风凑热闹——在正确的征途上,时间是硬指标,毋庸置疑的是,亚度用6年的先发优势形成了自己的护城河。

产品优势——全品类、全龄段、成品与定制无界融合;

资源优势——拥有6000多社区资源入口、数万装修公司资源入口已和万科、恒大、碧桂园、中铁建、招商蛇口等上百家地产物业达成合作,同时也有全国数万家的装修公司渠道资源。;

经验优势——6年“拎包入住”社区营销经验和三年“集成整装,拎包入住”运营经验;

工具优势——深度定制的三维家设计软件,实现真正意义的“所见即所得”、“前后端一体化”;服务优势——200多人的营销团队助力各城市服务商快速实现公司化运营,30多人的教育培训团队实现从销售、设计、订单管理到售后的全过程闭环培训,全面赋能家居经销商占领行业高点。

所以,大家可以体会一下这句话:

“对手不是被打败的,是被我们的进步所抛弃的。”


标签:  亚度家居 大家居 整体家居
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