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供应链的春天到了么?

2018-11-22 13:49:44 Roxue 阅读

摘要: 与其说将供应链当做一个行业的风口,甚至更狭隘地将之局限在整装项目领域内,不如说供应链的重新提出是对整个行业的重新审视。

开篇先讲一个耳熟能详的童话——

从前,有一个国王,他有七个女儿。一天,他把她们叫到跟前,说:“孩子们,告诉我,你们到底有多爱我?”那六个大女儿纷纷说:“爸爸,我爱你就像爱那甜蜜的糖一样。”国王听完后非常高兴,但是,他最小的女儿却半天都不说话。于是,国王又问:“你呢?我的小女儿。”小公主抬起头,说:“爸爸,我爱你就像爱盐一样。”……

后来发生的事情大家都知道了,最后做爸爸的终于明白了人类对于盐是生存级别的刚性需求。

说回到供应链,什么是供应链呢?

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行业里有一个耳熟能详的的“微笑曲线”原则,讲的是研发端-生产端-销售端,三点连成一条线,从固定资产配置来说,我们看到生产端是最重的,也是最可能从这条线上剥离的,也就是说如果掌控研发端和销售端,那么产品可以在制定质量标准后交出去,如此玩法最成功的企业当然是宜家

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但是,多年来,中国家居行业敬佩宜家但真正去学并学成的一个也没有,其原因在于大家发现,宜家的供应链门槛太高了。门槛高怎么办?那就回避呗。

回顾中国家居行业高歌猛进的几十年,房产红利背景下是企业的普遍盈利因此带来的粗放浮躁。何况中国这个广袤无垠的市场,和其他国家不同,不是扁平而是层级化的,因为房产、时间和户籍等核心要素的区隔,存在大量互不打扰的群体以及由此而生的空白市场。对于空白市场占领的惯性,让我们很少去尊重群体之下个体的需求。当我们能够摸清群体的某一个共性,以产品或者营销的“一招鲜吃遍天”的时候,很少有企业有点及面,看到全局,如同盲人摸象,于是我们听到此起彼伏的口号“渠道为王”、“产品为王”、“爆破制胜”、“终端为王”……

但随着市场的逐渐成熟和不断下沉,从地理位置完成市场的攻城略地已经成为不可能完成的任务。

这是因为消费者群体需求的共性和个性都日趋复杂,而消费者和生产者之间的关系已经逐渐平等甚至发生逆转——所谓消费的升级,一方面当然有消费者素质和经济的提升,另一方面是产能的提升,物质稀缺的时代一去不返。供大于求的时候,必须聆听消费者想要什么。实际上,信息传播通路的广泛,比如微博微信等社交类媒体的崛起也让二者有了对话的可能。

当市场——准确的说,是消费者倒逼过来,我们发现整个供应链路径发生了变化,从B2C转变成了C2B。而恰恰是这个路径方向的转换,让我们突然发现,供应链竟然如此重要。有人才惊呼“供应链的春天来了!”

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是供应链的春天到了么?非也。供应链不分春夏秋冬一直都在那里,供应链的成功整合者宜家已经有75年历史。只不过在过去,对于具体企业而言,完整的供应链整合仅仅是可选项。而今,大家发现供应链整合是企业发展不可或缺的环节,如同盐对于人类的需求。当然有的可能需求小一点,但不能没有,哪怕仅仅是做生产端某个部件的代工厂,依然必须去感受市场的需求,感受研发的要求,注重生产工艺、提升产品品质——一句话,将自己植入供应链之内。

所以,与其说将供应链当做一个行业的风口,甚至更狭隘地将之局限在整装项目领域内,不如说供应链的重新提出是对整个行业的重新审视。由此,改变整个行业的商业模式。

商业模式对制造业来说至关重要。那么,在工业4.0时代,未来制造业的商业模式是什么?就是以解决顾客问题为主。所以说,未来制造企业将不仅仅进行硬件的销售,而是通过提供售后服务和其他后续服务,来获取更多的附加价值,这就是软性制造。而带有“信息”功能的系统成为硬件产品新的核心,意味着个性化需求、小批量定制制造将成为潮流。制造业的企业家们要在制造过程中尽可能多的增加产品附加价值,拓展更多、更丰富的服务,提出更好、更完善的解决方案,满足消费者的个性化需求,走软性制造+个性化定制道路。

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在这个意义之上,我们回头看“微信曲线”,会发现原来整条曲线之下还需要有一个底层技术铺设,以此链接研发,生产和销售。以信息技术的流程方能保证产业链的流畅,这就是产业互联网的功用,如果说春天到了,应当指的是能够将研发、生产和销售所谓前后端打通的信息科技的春天。


标签:  供应链 家居行业 宜家
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