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宜家中国首家市中心店落“沪”,降到3000m²能满足逛吃买?

2020-07-24 14:52:19 jiajure 阅读

摘要: 宜家MINI店开到市中心啦

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宜家首家城市店(IKEA City)落户上海静安寺商圈


我们一个月前就为大家报道过”宜家在上海开出首家市中心店“。


据最新消息,这家位于上海黄金位置静安寺的Mini店,已于7月23日正式开门营业。


作为宜家在中国的第一家市中心店,占地近3000平米,共3层,面积仅有上海徐家汇商场的1/11。


店内共陈列3500件商品,其中,1200余件可直接提走,大部分都是此前商场和电商的“爆款”;其余商品以及9500件宜家全品类商品则可以通过官方小程序下单。


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至此,自1998年在上海开设了大陆地区的第一家商场以来,宜家的运营主体英格卡集团已在中国大陆开设了30家商场、1家小型商场、2个体验店、3家荟聚购物中心和1个城市中心店。


01


一楼进门处,和普通门店类似,是当季热销区,结合城市本地环境特点和消费需求,每月更换一次主题。比如,现在主题是“美好夏日,崭新生活”。


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家居灵感区,呈现的是完整的生活空间,以提供关于家的创意。


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旅行及纪念品区,将首发全新FTERTRADÄ艾弗特达系列,产品包含卫衣、T恤、运动水壶、毛巾与帆布袋,打造年轻人的专属时尚。


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对于大家最关注的美食,城市店在食品领域进行了升级,开设首个宜家轻食集,有静安专属肉丸意面热狗、三文鱼热狗等美食,甚至还有啤酒。


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图:锐裘零售观察


二楼的重点是宜家样板间,还专门设计了具有上海特色的老洋房风格。


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Kids儿童专区,除了玩偶之外,还摆放着一些寓教于乐的智力玩具,用“城市规划师”、“厨神”等有趣的职业让孩子更有代入感。


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餐具和烹饪用品区同样设在二楼。


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新近推出的宜家全屋设计现身三楼。通过集专业的全屋设计方案、优质的家具家居用品、完善的售后保障于一体的一站式服务体系为不同家庭打造个性空间。在这里,每位员工都是设计师,大家都可以随时随地获得及时、专业的设计服务。


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2019年8月,宜家宣布“未来+”中国本土化发展战略,计划投资100亿,投资方向主要集中在渠道拓展、业务电子化、客户体验等方面。100亿元,也创下宜家中国历史上最大年度投资额。


而上海市中心店是该战略的一大标志性成果。


在宣布该笔投资后,宜家中国已在郑州、贵阳、长沙等地新开了标准门店,在今年3月正式上线宜家天猫旗舰店和发布了宜家购物APP。


截至目前,上海的宜家门店也从原有的3家拓展至现在的5家,包括上海宝山商场、上海徐汇商场、上海北蔡商场、上海杨浦商场、上海静安城市店。除了杨浦商场和静安城市店外,剩下3家商场均为宜家自有物业。


最近十年的中国零售市场,是电商成规模成气候的时期,也是实体零售的转型不断被讨论、放大和考验的阶段。


宜家此前一直被认为是电商大潮下,实体零售坚守的代表。由于家装行业的特殊性,电商渠道交易额占比非常低,但在整体增速放缓的情况下,家居零售商们也纷纷走上数字化转型的十字路口。


数字化也终于成了宜家这家实体零售巨头一年来最喜欢讲述的“新故事”。


新选址


“城市店的定位与现有的标准店、体验中心、小型店等门店类型相比,更靠近市中心,是我们为实现‘15分钟触达消费者’而落地的又一解决方案。它还融合了我们全新的线上渠道,运用数字化工具简化线下的购物体验,打造更为生动的家居零售体验”宜家中国区副总裁弗朗索瓦·勃朗特(Francois Brenti)在接受媒体采访时表示。


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图:锐裘零售观察


新零售


宜家上海静安城市店店长朱源表示,“从整体设计上,宜家上海静安城市店融入更多上海城市特色和多元设计元素,给予消费者多种设计风格融汇的视觉呈现。从购物体验上,宜家上海静安城市店将以线上小程序商城配合线下体验的方式,让购物更便捷,顾客可以轻松选购心仪的家具及家居用品。”


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城市店首发上线了宜家电商小程序,除了店内产品,消费者可扫码购买宜家全品类商品。每件商品可扫描二维码进行购买,此前的标准店尚无此项功能。


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上海静安城市店是今年宜家上线天猫旗舰店、开出首家小型商场上海杨浦店之后,在中国市场的又一大动作。


可见的是,宜家正在从传统的线下零售商向全渠道商转型。


勃朗特透露,在疫情期间宜家的线下门店虽然关闭,但线上持续给消费者提供服务,在天猫旗舰店上线第一天粉丝涨至30万,上线一周涨至100万。“我们看到了线上业务的明显增长,现在疫情得到了缓解,但很多消费者还是保持了这个习惯。” 勃朗特说。


从最新的财报数据来看,在中国市场,2019财年(2018年9月1日至2019年8月31日)由英格卡中国所经营的28家宜家商场共接待了1.08亿人次的访客,销售额共计人民币157.7亿元。


而2019财年宜家在全球零售销售额达到367亿欧元,销售额同比增长5.0%,其中电子商务零售额增长了43%。



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