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好慌!明年3月展会如期开,新产品还没眉目……

2020-10-17 13:13:12 jiajure 阅读

摘要: 抵御焦虑最好的方式就是行动,这种行动并不是英雄主义的独行,而是让整个研发团队上下一心。

今天我们不讲技术不讲方法,讲讲心态。不发毒鸡汤,而是说一说关乎每个家具设计师的现实问题。


受疫情影响,今年展会统统延期了,但参展企业纷纷表示依然希望主办方抓住3月份这个黄金时机招商,毕竟过了这一村就没有这一店了。最近又听闻新一届家具展会即将在2021年3月再次来袭,心中不免有些担忧,因为上届展会才刚刚过去,不到半年就将再次呈现一届新的展会。面对全新的产品、全新的形象、更大更豪华的展厅——对企业、决策者、研发团队、设计机构等都构成了极大的考验,毕竟没有谁愿意看着巨大的投入、半年的心血付诸东流。


研发团队应该如何改变,才能摆脱这种焦虑感?我想讲几点:



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先不说各种家居企业的研发特点,研发团队往往都有一个共性特点——“”。

这种火急火燎的节奏并不是研发团队的一厢情愿,而是来自于极具变化的外部市场、等待抢占的风口、物业方亟待填补的空位、展会的临近……凡此种种,研发团队很不情愿地成了“追赶者”和“被赶者”。

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但是,家具设计师们不应该成为救火队员,因为家具设计不是匆匆画几个图、建几个模型的工作,它需要考量所投放目标市场的可行性、目标人群的各项指标、供应链的可达到、还有大货产品的交付能力等等一系列的问题。这些事情都需要团队的磨合,供应链的响应,没有时间的积淀怎么能出得来成熟的产品?

所以,家具研发要想从救火模式中跳出来,只有先让自己“慢”下来。



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慢在于从容,从容需要谋定而动。

“设计的首要任务是很好地界定问题,也就是说要对问题的范围非常清晰,能够界定起始、最终以及中间的各种状态(例如:精确计算)。
而很多企业对问题的界定是非常糟糕的,即:对问题的范围非常“黏糊”,有无数的可用选项,这就等于没有界定。对于糟糕界定的问题常会带来模棱两可的路径,包括不确定的目标、广谱式的答案、精确程序的缺失,等等。”

——《走出产品战略设计的思维误区》许柏鸣院长

很多企业会觉得正确的研发目标就是产品能卖、能跟上潮流引领潮流,总而言之就是比竞争对手的产品更强(或材料更优、或更有设计感、或更具成本优势),同时这个目标是能操作、能落地且有激励制度的就可以了。

真的是这样吗?

一个好的研发目标至少需要有三个属性:

  • 需要与企业年度经营目标直接挂钩:因为盈利是企业的基本任务,脱离经营目标做研发只会失去根基

  • 需要有一定的前瞻性,要抓住的是未来机会:因为当下的机会往往为同行所知,那些显而易见的机会实际上已经不再是机会,我们应该洞察的是未来的机会。因此我们要分析竞争对手和消费者的动态走势。

  • 需要能发挥企业自身优势:因为目标的设定需要趋利避害、避重就轻,而非让企业去做不擅长的事情。因此我们需要更加了解我们企业自身。


正确的目标能让企业越来越强,团队越走越有信心,而一个错误的目标只会让我们越来越偏,人心越来越散。



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请多给产品研发一些耐心,从1.0到2.0的产品迭代,从传统价值转向国际化设计,从活动家具走向全屋解决方案,每一个现实态向理想态的进化,都无法一步登天。

“当设计过程展开以后,依然需要不断界定,当问题产生与解决时还要不断予以修整,因为解决一些问题的同时往往还会滋生出新的问题。对于某些未知领域,还得有一个试错(making mistake)过程,在试错过程中创新能力扮演着至关重要的角色。”

——《走出产品战略设计的思维误区》许柏鸣院长

每走一步都会遇到问题,怎么办?

3.1 开放心态 | 串珍珠项链:


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设计师不要天天坐在办公室画图,你不是一个画图匠,你应该是一个桥梁,一个信息场!我常说,设计师要学会把珍珠串成项链。主动去聆听各部门的真实诉求吧,去卖场、去生产线多走多看多聊。

比如当我们抱着开放的心态去请教生产专家,他们会告诉你如何降低成本,那我们在设计的时候就能“多一根筋”,而不是直接把设计方案丢给生产部门去解决,任何的单向信息或信息阻塞都会导致成果的倒戈;再或者,当我们多和经销商去聊一聊市场变化,站在他们的角度去考虑产品,你会发现原来你的一个小小的改动,就能帮他们赢回市场

3.2 发现真实 | 真相往往隐藏在背后:


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设计师应该有自己明辨是非的能力,切勿被市场风向的名词带偏。比如近年来大家都在谈的轻奢。我想说轻奢并不是一种真实的风格,轻奢是销售端为了让消费者接受而被行业快速达成共识的词汇。轻奢的产品本质上是材料多元化和风格边界的模糊化。因此轻奢两个字对设计师而言太轻薄了,设计师要做的并不是去开发一个轻奢的产品,而是应该去考虑如何让产品更加国际化、材料多元化做的更到位,功能更齐备,风格调性融合的更好。设计师是解决问题的人,是通过设计创造相对优势的人,在每一个现象背后,设计师都要时刻保持警觉和独立性。

3.3 抵御焦虑 | 团队是否齐心,是否行动有素:


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抵御焦虑最好的方式就是行动,这种行动并不是英雄主义的独行,而是让整个研发团队上下一心。因此目标是否有依据?是否达成了一致?是否细化成季度、月度、周度的计划?每个人是否清楚在团队里发挥的作用是什么?如果遇到问题去找谁?——这些问题都需要在行动过程中不断归位、调整。但是千万不要阶段性归零,不要轻易全部推倒重来,而是先把之前的目标树立好,一步一步去实现。



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当你觉得继续按照现有节奏去工作依然于事无补,建议你按下暂停键,“呼吸”一下,给自己多一点空间和时间,因为那不一定是个体的问题,大概率是整个研发体系的问题。我们停下来不意味着没有作为,而是通过整理、反思、改变、行动去抵御焦虑——这个过程就是学习的过程。

疫情之下,学习的渠道和方式可以是非常多元化的,我们可以线上、线下学习,可以向同行学、向市场学、向消费者学。但是两点之间直线最短,要想获得直接有效、持续的、且经过消化和验证的系统知识和技能,向有成功经验、有资历的机构学习才是最有效的途径。

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来源:深圳家具研究开发院EMDA公开课

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