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一次性安装成功率达98%!百V全屋定制是如何做到的?

2021-02-25 17:16:11 jiajure 阅读

摘要: 在百V全屋定制的发展进程中,产业互联网的赋能作用将越来越被业界看见

阿里推出犀牛智造,京东推出C2M智能工厂,拼多多加码拼工厂,互联网巨头开“抢”制造产业的背后,不仅是国策对产业互联网倾斜信号的明显,更剑指至少40万亿制造存量市场。


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中国的制造业正越来越智能化


不过要如何实现消费互联网和产业互联网的融入,供应链前后端的衔接成为关键环节所在。事实上,作为拥有4万亿市场规模的大家居行业,数字化转型也已经进入到这一深水区。


百V全屋定制恰是这方面探索的典范,并由此在交付上凝练出了骄人的成果——一次性安装成功率达98%。这篇文章就是要追寻这个问题的答案。


一次性安装成功率达98%!百V全屋定制是如何做到的?


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价格战背后的焦虑,

倒逼百V率先发力智造


纵观近二十年,定制家居的迅猛崛起,得益于消费者个性化需求的蓬勃增长,但与此同时,承接大规模订单的交付能力,却成为不少定制扩张规模的掣肘


百V就差点因为这个栽了跟头:2004年,为了打开全国市场,百V率先发起价格战,在价格高昂的定制领域,“价格屠夫”横空出世,凭借此举,百V规模扩张加速。但问题接踵而至,交付成为让人窒息的瓶颈。

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——彼时,百V人工拆单、手工记录。不仅因为人工,容易出错;更头疼的是,流程标准的不统一。 两个因素一叠加,拆单环节的出错率就达到了60%,加上当时工厂也以手工生产为主,流程和工艺都不规范,产品合格率不高,产品出库最终上门的安装出错率就飙升到了80%


被交付遏制住发展命脉的百V心有不甘,为此积极需求解决方案。对此,造易软件提出了用数字化思维解决个性化设计与规模交付之间矛盾的方案,双方一拍即合。


一年后,百V委托造易软件研发的系统成功上线,成功解决了困扰百V多年的缺错漏等顽疾,拆单出错率从60%降到了7%,这不仅大大的提升了百V的交付能力,更奠定了百V的市场优势和话语权。


初尝数字化的甜头,百V从此就在数字化征途上一路狂奔。近年来,借由造易的U秀设计+解决之道的全套系统,百V已经做到了全流程的数据管控,整个定制流程更加顺畅


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同源一体化,

助百V少走一步弯路


目前,百V定制一次性安装成功率已经达到98%以上。据悉,行业内普遍水准为80%~90%,毫无疑问,这个数据位居行业前列。


按理说,技术的应用是普适的,当定制行业开始普及数字化软件,百V与其他企业之间的差距理应被逐渐缩小才是。但为何百V的定制安装成功率在行业内始终保持领先?


只是因为它起步得早吗?


答案不止于此,相较其他企业,百V不仅起步早,更少走了一步弯路。


鸟瞰整个定制行业,大多企业仍然在前后端分别使用两款软件:前端设计软件使用一套产品数据库,后端生产用的又是另外一套产品数据库,两套产品数据的规则并不相同,读取起来,效率低下,错误频出。


为了提升效率,企业不得不想办法对前后端的数据做翻译转换,使二者数据可以自动传递。AB库对接实现前后端一体化的方式应运而生


这种模式仍然存在缺陷,因为它并不可能彻底实现设计和制造数据全同步,数据错误依然难以避免


对此,虽然企业不再需要单独设置一个拆单部门,但为了避免大量出错,仍然需要保留部分拆单人员来修正错误信息,当追求规模生产的定制企业迎来大规模订单的时候,整个效率就大幅降低。


和造易合作多年的百V,恰恰从源头上解决了这个问题。得益于造易独创的定制家具PDM技术,百V前端的设计数据和后端的生产数据都集成在同一平台上,前后端得以遵守相同的规则,使用同一套语言体系,不再需要翻译和转化,只要前端设计出来,就可以实现一键拆单,生成BOM表,最终直达生产——这就是同源一体化。少了翻译和转化,不仅仅是环节精简,更是效率的大大提升。


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认同“同源一体化”,

躺平智造成新助力


继在服装行业推出犀牛智造后,阿里也在家居行业的数字化进程上快马加鞭。


正是看到造易在同源一体化上开创性的成就,阿里的躺平智造与之展开战略合作,合力打通前后端供应链,共建一个赋能定制家居制造的产业互联网通路。


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以“同源一体化”为基础,躺平智造的接入,为百V带来了新的助力:


一方面,躺平智造工作台上的躺平设计家,上线后首先会在造易的系统中直接调用合作企业的产品数据源,不再重新建立产品库,如此,前后端同源,企业自然不受影响。


另一方面,躺平智造不仅帮百V完善了全链路的数字化,还在线上为百V带来了新的流量。


百V通过接入躺平智造工作台,在线上获取到有定制需求的消费者的信息,进而借由躺平设计家来完成设计、下单、拆单,最终传到工厂完成生产。百V可以从线上获取到躺平入口所带来的流量,实现新的增长。

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躺平智造所做效果图


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客户家实际场景图


由此,百V不仅定制流程效率优于业内其他企业,又能从线上获取流量,大幅降低获客成本


正如知名商业顾问刘润所说:“商业总是在追求更低的成本和更高的效率。如果企业能够把效率作为自己的武器,就有资格砍向在今天的科技之下显得低效的环节,获得颠覆性的竞争优势。”


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正是由于信息化转型的顺利,如今的百V有着足够的发展底气。产品品类不仅从橱柜拓展到全屋,还跨界到套装门、背景墙、格栅等硬装业务,向整装迈进;同时,百V装配式内装的尝试,和房地产、酒店业等合作的空间由此打开


回顾来时路,因价格战受阻与科技力量结缘,百V初尝数字化甜头。在百V全屋定制的发展进程中,产业互联网的赋能作用将越来越被业界看见。


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