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客户极致体验营销!得一家居D6系统开启“新零售”征程

2018-08-13 10:55:27 Roxue 阅读

摘要: 未来已来,得一家居整装待发,尽在把握!

对于社交媒体生活化的今天,消费者支付不用钱包了,碎片化的时间都在刷微信了。如何让品牌与用户直接触达,实现“用户、门店、品牌”之间的精准联动?

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为此,8月11日,得一家居D6项目(体验式营销系统)项目启动会隆重召开。由此,得一家居全面开启全渠道营销模式,以极致的体验化服务,重构“人、货、场”,走上“新零售”征程

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产品体验:

给您更好的自己

以强大的产品实力为基础,得一线上线下全渠道营销攻势全开。

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为配合多个渠道的销售,D6模式首要任务是通过梳理卖点,构建产品体验工具,完成线上线下的内容输出,以便让消费者多重方式体验得一产品优势。


案例体验:

所见即所得的秘密

家居和快消品全然不同,属于大宗耐用品。

为此,D6项目设置了“标杆案例见证”系统,并通过“得一设计家”软件系统建立标杆样板房、大客户案例、全国经典案例和一户三型案例,让消费者直观地了解到产品在实际空间中的完美呈现,从而达到“所见即所得”的功效。


门店体验:

让您看得到听得到闻得到

作为川派名牌企业,得一家居近年来不断扩大消费市场,将门店推广到了更多区域,尤其在红星美凯龙、居然之家、月星、香江等70余个最高端家居零售市场新近开设了标准专卖店。

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如何为实体门店赋能是D6项目的主要任务之一。为此,D6通过门店品牌形象、舒适愉悦体验、热销氛围体验,通过感官的愉悦,巧设心机,把客人吸引住,让客人留下来。


服务体验:

贴心小棉袄就是我

用卓越的品质和服务,为人们创造美好的居家生活”作为得一家居的使命,这也是多年来,得一能够得到广大消费者认同的主要原因。

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为此,得一D6项目的打造,更加注重对消费的精细化服务,此次打造的D6客户极致体验营销系统的新技术就是:通过第一时间获得客户对门店的关注,更第一时间精准化了解客户的内心需求。


参与体验:

爱就是要会勾搭

D6项目打造可让用户通过线上方式关注得一家居(吸粉),并将自己对产品和服务的体验心得及时反馈给得一后台。

得一工作人员会在第一时间采纳用户建议(互动),并将合理建议应用到后期产品和服务中(转化),让用户全程参与到产品的生产和服务明细制定中来,再将根据用户反馈而进行改进后的产品和服务返还给用户(成交),最终实现“以客户为中心,持续不断改进”。

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口碑体验:

让用过的人都说好

18年以来,得一家居凭借高品质产品和人性化服务得到了广大消费者的支持,在业内,得一家居也是有口皆碑。正因为如此,好的产品更需要推广出去,以此让更多人受益。

为此,得一打造D6项目,应用得一家居本身的产品和服务优势,通过口碑营销的方法实现“分享”和“裂变”,快速将信息传向数以千计、数以百万计的受众,从而引发链式反应,影响潜在客户。

经18年高速发展,得一家居已经成为中国西部较大的专业中高档餐客厅成套家具产销企业之一。今年更是完成了餐客卧三大空间的扩容,并在智能家居领域的探索上展露头角,由此进入细分领域头部阵营。

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百尺竿头更进一步,得一家居誓志打破传统家居营销模式,热情拥抱“新零售”,实现大力度渠道改变,由此迎来得一新时代!


标签:  得一家居 新零售 渠道营销
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